Illustration du projet La Terrasse – Student Bar

La Terrasse – Student Bar

Contexte

La Terrasse Student Bar est un café tournaisien cherchant à attirer une clientèle principalement estudiantine. Disposant d’une page utilisateur classique, d’une page privée (du gérant) et d’une « fan page » Facebook, il a été confié à Exit Studio tant la gestion de sa stratégie de communication sur ces différentes pages Facebook (soit une communauté composée de 2364 individus en augmentation constante), que la création de ses visuels. Le but initial de la démarche était de communiquer sur des événements, concours et promotions hebdomadaires. Le gérant de La Terrasse désirait générer une nouvelle dynamique sur Facebook, l’objectif étant d’améliorer l’engagement des internautes et ainsi d’augmenter les visites dans le café et les participations aux événements.

Résultats

La collaboration entre le Web Designer et la Community Manager d’Exit Studio sur la stratégie de communication en ligne a donné d’excellents résultats. La combinaison de visuels attractifs à des messages travaillés, parcimonieusement publiés à des horaires étudiés (suite à un travail d’analyse des tranches horaires engrangeant le plus grand taux d’engagement) a permis d’optimiser la visibilité de chaque publication (événements et promotions). Ainsi, entre le mois de juillet 2014 (mois au cours duquel Exit Studio n’avait pas encore repris en charge la stratégie de communication) et début septembre 2014, nous obtenons les résultats suivants :

  • Juillet 2014 : 282 « j’aime », 6 nouvelles mentions j’aimes, 520 accès hebdomadaires ;
  • Août 2014 : 305 « j’aime » (soit une augmentation de 8,2 %), 25 nouvelles mentions « j’aime » et 975 accès hebdomadaires (soit une augmentation de 87,5%) ;
  • Septembre 2014 (à la date du 15) : 318 « j’aime », 11 nouvelles mentions « j’aime », 3264 accès hebdomadaires (soit une augmentation de 208,2%).

Ces statistiques sont sans compter le travail et les résultats obtenus sur les pages utilisateurs classiques de la terrasse, lesquelles ont comptabilisé 112 nouveaux ajouts d’amis du 1er août au 15 septembre 2014 (il s’agit malheureusement là de la seule donnée que nous puissions récupérer, de par la limitation des possibilités statistiques offertes par ce type de compte Facebook).

Il est à noter que ces résultats furent obtenus en pleine vacances d’été, période durant laquelle il est d’ordinaire plus difficile d’obtenir de l’engagement et des visites de la part des étudiants, dont la présence en ligne est moins constante car non déterminée par les rythmes scolaires.

Soirée : La Nuit de la Chance

Message

À La Terrasse, on se met déjà en conditions pour la prochaine grosse soirée avant la rentrée ^^. Marre d’étudier ? Besoin de décompresser ?

Jeudi 28/08, Vodka Kiew présente La Nuit de la Chance à La Terrasse ! Au programme, des tickets de Win for Life à gagner, des shooters de Vodka Kiew offerts et DJ Masta pour vous mettre dans l’ambiance.

On ne se cherche surtout pas d’excuses et on vient nombreux faire la fête 😀 !

Soirée : Retour de Vacances

Message 

Ça vous tente une soirée où les pizzas sont gratuites et où l’Happy Hour se prolonge toute la soirée ? C’est ce qu’on vous réserve ce vendredi 29/08 à La Terrasse, histoire de prolonger vos vacances ;-).

DJ Greg pour vous mettre dans l’ambiance, Pizza offertes par Il Stromboli, Happy Hour 1+1 gratuit jusqu’au bout de la nuit ^^.

On se prévoit un « Jeudredi » de folie en s’inscrivant à la soirée « Retour de Vacances » de ce Vendredi à La Terrasse 😀 (et pensez à partager à vos amis surtout 😉 ).

Promotions

Message :

Dès aujourd’hui et jusqu’à la fin de la semaine, profitez de l’Irish Coffee à 2,50€ au lieu de 6€ ! Rien de tel pour se requinquer, vu la météo que nous réserve le plat pays ^^.

 

Message :

Depuis le 1er Septembre et chaque jour de la semaine à partir de 7h30, on vient prendre son petit déjeuner à La Terrasse 😉 !

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